Workspaces

Was ist ein Workspace?

Ein Workspace beinhaltet s├Ąmtliche Bestandteile des Portal. Es ist gewisserma├čen eine Schale, welche die Bestandteile und dessen individuelle Konfiguration sowie Mitglieder tr├Ągt. Ein Unternehmen teilt sich in der Regel einen Workspace und ein Workspace hat mindestens einen Administrator.

Bei der Erstellung Ihres Accounts wird automatisch ein Workspace angelegt und Sie sind Administrator dieses Workspaces. S├Ąmtliche von Ihnen erworbenen Ger├Ąte sind in diesem Workspace gelistet. Als Administrators Ihres Workspaces besitzen sie nun folgende M├Âglichkeiten:

  • Eigenen Namen f├╝r Workspace setzen

  • Eigenes Logo hochladen

  • Neu erworbene Ger├Ąte hinzuf├╝gen

  • Weitere Personen hinzuf├╝gen / einladen

  • Neue Workspaces erstellen (z.B. f├╝r Kunden)

  • Verwaltung ihrer Datacke Rechnungen

  • Eigene Dashboards erstellen

  • uvm.

Wof├╝r nutze ich Workspaces?

Das Portal bietet die Option, eigene Workspaces zu erstellen. Dies kann genutzt werden, um Kunden, H├Ąndlern oder anderen Gruppierungen (Unternehmen, gesonderte Bereiche) gewisserma├čen ein eigenes Portal zur Verf├╝gung zu stellen. S├Ąmtliche Funktionen, wie das Individualisieren durch Name und Logo, stehen dann ebenfalls zur Verf├╝gung.

Was ist ein Kreis?

Als Besitzer und Administrator eines Workspaces k├Ânnen Sie jederzeit weitere Workspaces erstellen. Bevor man jedoch eigene Workspaces erstellen kann, muss erst ein Kreis definiert werden, zudem dieser Workspace geh├Âren soll.

Kreise bezeichnen einen Workspace in Ihrem Typ. Nehmen wir als Beispiel an, Sie w├╝rden f├╝r jeden Kunden einen Workspace erstellen. Vorab w├╝rden Sie demnach einen Kreis mit der Bezeichnung "Kunden" erstellen.

Gibt es dann noch weitere Beziehungen wie H├Ąndler oder andere Unternehmenstypen, so k├Ânnten Sie f├╝r diese ebenfalls eigene Workspaces und Kreise erstellen. Letztere w├Ąren dann z.B. Kreise mit der Bezeichnung "H├Ąndler".

Kreise helfen bei der Auflistung der Workspaces

In der Sidebar unserer Plattform gibt es die Gruppe "Kreise". Hier werden s├Ąmtliche Kreise des aktuellen Workspaces gelistet. W├Ąhlen Sie einen Kreis aus, so zeigt das Portal eine Tabelle mit allen, dem Kreis zugeordneten Workspaces an.

W├Ąhlen sie beispielsweise den Kreis "Kunden" an, so zeigt Ihnen das Portal s├Ąmtliche, dem aktuellen Workspace zugeordnete Kunden an.

Wie erstelle ich einen Workspace?

Kreis erstellen

Workspaces m├╝ssen einem Kreis zugewiesen werden. Bevor also ein weiterer Workspace erstellt werden kann, muss mindestens ein Kreis in Ihrem aktuellen Workspace vorhanden sein.

Haben Sie noch keinen Kreis erstellt? Schauen Sie sich dazu folgenden Artikel an!

Sidebar Administration - Kreise - Kreis erstellen

Sie werden aufgefordert einen Namen zu w├Ąhlen

Optional kann Logo / Symbol f├╝r den Kreis gew├Ąhlt werden

Workspace erstellen

In der Sidebar finden Sie unter der Gruppe "Administration" den Punkt "Workspaces". Klicken Sie diesen an, um eine Auflistung aller aktuell vorhandenen Workspaces zu erhalten.

Wenn dies das erste mal ist, dass Sie einen weiteren Workspace erstellen wollen, so wird in dieser Liste nur Ihr aktueller Workspace angezeigt.

Um einen weiteren Workspace zu erstellen, klicken Sie auf den Button "Workspace hinzuf├╝gen". Dieser befindet sich oben rechts im Panel "Workspaces" direkt oberhalt der Tabelle. Sie sollten dann folgenden Dialog angezeigt bekommen:

Nun haben Sie die Option, dass Sie w├Ąhlen k├Ânnen, zu welchem Kreis der Workspace geh├Âren soll. Im Beispiel haben wir uns dazu entschieden, dass wir den Workspace zum Kreis der "Kunden" hinzuf├╝gen. Folglich ist der angelegte Workspace f├╝r einen Kunden.

Des weiteren m├╝ssen Sie einen Namen f├╝r den Workspace vergeben. Im Beispiel verwenden wir den fiktiven Namen eines Kunden.

Damit der Vorgang abgeschlossen und der Workspace erstellt wird, best├Ątigen Sie die Eingabe ├╝ber den "Speichern"-Button im angezeigten Dialog.

Ihr erster Workspace

Sie haben nun erfolgreich Ihren ersten Workspace erstellt. Dieser wird dem aktuellen Workspace automatisch als Sub-Workspace hinzugef├╝gt. Die Auflistung der Workspaces sollte Ihnen nun folgende Ansicht zeigen:

Wie Sie auf dem Bild (und wahrscheinlich auch in Ihrem Portal) erkennen k├Ânnen, ist in der Tabelle der neu erstellte Workspace Ihrem aktuellen Workspace untergeordnet.

Sie haben au├čerdem die Option, jederzeit den Kreis des Workspaces zu ver├Ąndern. Dies bewegt den Workspace lediglich in einen anderen Kreis und dieser Vorgang hat keine Auswirkung auf die in den Workspaces gesetzten Einstellungen.

Wof├╝r erstelle ich einen Workspace?

Wir beziehen uns auf das zum Thema "Wie erstelle ich einen Workspace" genannte Beispiel. Dort haben wir einen Workspace f├╝r einen Kunden erstellt. Dies kann folgende Gr├╝nde haben:

  • Sie Sind

Ist ein Workspace zwingend erforderlich?

Nein aber es hat Vorteile:

1. ├ťbersicht

Nehmen wir einmal an, Sie haben eine relativ hohe Anzahl an Kunden und verkaufen Produkte, die den Zugriff auf das Portal ben├Âtigen. Ihre Kunden registrieren sich dann f├╝r die Nutzung des Portals, registrieren Ihre Ger├Ąte und sehen fortan nur die Ger├Ąte, die auch dem Account des Kunden zugewiesen sind.

Dies f├╝hrt jedoch dazu, dass sich s├Ąmtliche Kunden als "Person" zu Ihrem Workspace hinzuf├╝gen.

Wir schlagen vor, dass Sie Ihren eigenen Workspace als internen Workspace nutzen und dass Sie f├╝r externe Kunden mindestens einen gemeinsamen Workspace oder aber f├╝r jeden Kunden einen eigenen Workspace erstellen.

In dem Screenshot ist verdeutlich, wie so eine Konfiguration aussehen k├Ânnte. Der Workspace "ACME Corporation" ist explizit f├╝r einen Kunden, der Workspace "Gemeinsamer Workspace f├╝r Kunden" ist als Abgrenzung zu Ihrem eigenen Workspace zu sehen und beinhaltet s├Ąmtliche Ger├Ąte von Kunden, die keinen eigenen Workspace ben├Âtigen.

2. Funktionen

Wie lade ich neue Personen hinzu?

Sidebar Administration - Workspace - Gew├╝nschtes Workspace ausw├Ąhlen

Tab "Personen" ├Âffnen

Button "Personen einladen" klicken

E-Mail eingeben - Rolle ausw├Ąhlen

Liste mit Ger├Ąt - Ger├Ąt ausw├Ąhlen

Benutzer einladen klicken

Wie entferne ich eine Person?

Sidebar Administration - Workspace - Gew├╝nschten Workspace der Person ausw├Ąhlen

Tab "Personen" ├Âffnen

Person aus der Liste ausw├Ąhlen

"Benutzer entfernen" Button bet├Ątigen